Emili Parreño

Desde hace algún tiempo se suceden las campañas de marketing encubierto, marketing viral o I-Advertising, llamadlo como querais. Algunas con muy buen resultado (todos conocemos la famosa canción “Amo a Laura” que es una campaña encubierta de la MTV) y otras con resultados no tan buenos (por no decir horrorosos) como recientemente le ha pasado a Sony con la campaña de la PSP.

La primera campaña triunfante fue la protagonizada por Hotmail. Para promocionar su e-mail gratuito, en 1998 ofrecieron un periodo de prueba del mismo a varios internautas y la opción de mandar un link vía e-mail a sus conocidos (sistema utilizado posteriormente por Gmail). Así, se convencieron a 12 millones de usuarios en año y medio. Del mismo modo, Budweiser se sirvió del marketing viral para divulgar por todo el planeta los spots de la marca “Whassup”, antes solamente televisados en Estados Unidos.

Pero ¿qué es exactamente el marketing viral?, pues según la definición de la Wikipedia, el marketing viral y la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en “conocimiento de marca” (Brand Awareness), mediante procesos de autoreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de “red social” creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias “inusuales”, por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.

Pues esto está de moda. Ahora todo el mundo se apunta al carro del marketing viral, no se si es porque puede llegar a dar muy buenos resultados o es porque resulta bastante barato, pero el caso es que cada dia más, nos están bombardeando con mensajes ocultos. Pero existe un peligro que las empresas de publicidad no creo que vean, y es que si se abusa de esta técnica, pasará de ser una curiosidad a convertirse en spam e irá directamente a la papelera.

Des de aquí lanzo una pregunta: ¿Será Risto Mejide una campaña de marketing viral? Si lo es, tiene toda mi admiración y respeto, porque mejor no se puede hacer.